Lo enviamos en grano para conservar todas sus propiedades. No molemos café. El tostador nos manda su café sellado y queremos que se mantenga toda la calidad hasta que te llega ¿Dudas? Escríbenos y te asesoramos.

Guárdalo en un recipiente hermético o en su bolsa con el zip, en un lugar fresco, seco y lejos de la luz. Evita la nevera y, si puedes, muele el café justo antes de prepararlo.

Es café trabajado con cuidado de principio a fin: granos de calidad, cultivados y procesados con mimo, con trazabilidad (sabes de qué país, de qué finca y a veces de qué productor vienen) y tostados para sacar lo mejor del grano, no para taparlo.

Hay un corte formal: la SCA llama especialidad al café que puntúa 80 o más sobre 100 en una cata profesional. Pero ese número es la consecuencia, no la causa. Lo que de verdad lo define es la cadena de cuidado, de la semilla a la taza.

Piénsalo como con el vino o el aceite, que aquí los entendemos bien: nadie mete en el mismo saco un vino de mesa y uno con su denominación y su añada, ni un aceite de garrafa y un AOVE de una variedad concreta. Detrás hay un origen, una variedad y un trabajo que se notan en la taza. El café de especialidad es eso, aplicado al café.

Y una cosa honesta: "especialidad" no significa caro ni gourmet, y una nota más alta no garantiza que te guste más. Es un suelo de calidad, no un ranking de gustos. Por eso, más que fijarte en los adjetivos de la bolsa, mira la trazabilidad: de dónde viene y cuándo se tostó. Todo lo que tenemos aquí lo elegimos con ese criterio

Investigamos, revisamos muestras y catamos con protocolos SCA, priorizando las relaciones directas con productores y la sostenibilidad.

Preparamos tu pedido en 24-48 h y lo enviamos recién tostado. En Península suele llegar en unas 72 h desde la confirmación de la compra.

El envío tiene un coste de 3,95€ y 10€ si necesitas un envío Express en Península. Para pedidos superiores a 80 € te regalamos el envío express. También el envío está incluido en todas las suscripciones. Para Portugal, Islas Baleares y el resto de Europa aplicamos tarifas ajustadas.

Sí. Enviamos a Portugal y al resto de Europa con tarifas ajustadas. Los plazos de entrega pueden ser algo mayores según el destino.

Tienes 30 días desde que recibes tu producto para devolver tu pedido. Escríbenos a soporte@cafeshi.es con tu número de pedido y te indicamos los pasos. Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo en productos defectuosos.

Los productos deben estar en su caja original sin signos de uso.

Eliges tu café y nosotros nos encargamos del resto: cada entrega llega recién tostada a tu puerta. Gestionas todo desde tu cuenta, sin permanencia.

Cada mes recibes tu café. Si necesitas otra frecuencia escríbenos a soporte@cafeshi.es y te buscamos una opción que se adecúe a tus necesidades.

Las suscripciones de café no se pueden cambiar. Es una selección curada por expertos pensada para que no te aburras durante todo el mes y pruebes cosas distintas.

Sí, con total flexibilidad y sin permanencia. Desde tu cuenta puedes pausar, saltar o adelantar un envío, o cancelar la suscripción cuando quieras. Si necesitas ayuda escríbenos a soporte@cafeshi.es

Los suscriptores tienen un descuento de un 15% en accesorios y café suelto*

*Excepto productos no promocionados.

Sí. En compras superiores a 50 € puedes fraccionar el pago en cómodas cuotas con SeQura, sin complicaciones. Suscripciones y café no se puede fraccionar.

Sí. Puedes regalar café de especialidad con nuestras tarjetas regalo, perfectas para los amantes del buen café. Las encuentras en la tienda.

Escríbenos a soporte@cafeshi.es y te respondemos rápido, con trato cercano y soluciones reales.

Café de especialidad de alta calidad, tostado en pequeños lotes y recién enviado, con atención cercana y suscripciones flexibles.